服务热线:

18621315808

中国(中部)塑料橡胶工业博览会

2024年12月6-8日 ·郑州国际会展中心

新闻中心
新闻中心
联系我们

联系人: 贾经理

手机: 18621315808

电话: 18621315808

邮箱: plasshow@163.com

地址: 上海市奉贤区望园南路1288弄80号

行业新闻

盒马加收1元材料费引热议,线上购物塑料袋免费会成历史吗?

作者:澎湃新闻点击:322 发布时间:2018-09-18

1月4日晚,澎湃新闻记者打开盒马App发现,在下单页面出现1元包装费的条目,且无法取消该选项。本文图片均为 手机截图


2024年元旦过后,盒马App购物时收取1元包装费引发网友广泛关注。

1月4日,澎湃新闻记者采访获悉,多个线上购物平台已收取材料费或包装费。上海市网购商会会长宋轶勤接受澎湃新闻记者采访时表示,可以理解盒马等平台商家收取材料费的做法,不过,商家也应该给消费者选择权。

盒马客服透露,从1月1日开始,盒马线上平台开始收取包装费,因为材料升级为生物可降解材质的塑料袋,这主要是出于环保考虑。

1月4日晚,澎湃新闻记者打开盒马App发现,在下单页面出现1元包装费的条目,且无法取消该选项。盒马在收取包装费的通知中称依据“限塑令”等相关要求有偿提供塑料袋包装服务。

在盒马APP上,单买大桶食用油,不额外收1元包装费。但是单买小桶油或小包米,仍然收1元包装费。


有网友提出,一些商品原本带有包装的商品,单买并不需要袋子,“整箱的牛奶不需要再加包装。”“大桶的油也没有材料费这一项”。不过,澎湃新闻记者发现,如果单买2公斤装的大米,或者1L装的油,系统仍然自动计算1元包装费,且无法取消。

也有网友指出,买10元的商品要收1元材料费,买300元的商品,也是收1元,“感觉就是为了多收这一元钱。告诉我们塑料袋免费的时代结束了。”

还有人反映,即使取消订单,平台也没有退包装费,或者申请退包装费,结果收到了1元优惠券。

目前,山姆会员店、永辉超市、大润发等商超的线上渠道也收取包装费。奥乐齐则表示,自开通线上购物渠道以来,一直收取材料费。1月4日,澎湃新闻记者在其App上看到,材料费统一为0.9元。

目前,叮咚买菜和美团旗下的小象超市暂未收取材料费。在叮咚买菜结算页面,包装费显示原价1元,现价0元。该平台包装费说明也提到了“限塑令”,并称相关政策要求商家不得免费提供塑料袋,将有偿提供塑料袋包装服务,当前为免费试用期。

奥乐齐APP收0.9元包装费


叮咚买菜APP也显示包装费1元,但目前不收。


“盒马收取1元材料费,之所以被广泛关注,是因为它之前不收,现在收,消费者体验感大打折扣。”上海市网购商会会长宋轶勤告诉澎湃新闻记者,在零售业,“要省每一分钱”,是从业者的共识。近年来,随着竞争的加剧,盒马等一众生鲜平台的利润空间逐渐在压缩。加之分拣、配送等人工成本不断上升,“盒马是否收材料费,或者这个费用是折算到每一单的价格当中,还是单列项目收,可以说,商家有这个自由。不过,商家原来没有这项收费,现在增加了,可能会让消费者的心里感到不适,觉得似乎是涨价了。所以,首先,盒马可以充分说明收取理由,比如,详细说明是包装升级为可降解材料;其次,给到消费者一定过渡期;再次,应该给消费者选择权。毕竟,在线下购物,消费者是可以选择不要购物袋的。”宋轶勤说道。

    责任编辑:王维佳
    校对:刘威


    推荐新闻
    推荐产品
    在线客服
    联系方式

    热线电话

    18621315808

    上班时间

    周一到周五

    公司电话

    18621315808

    二维码
    线